Вопросы и ответы

На заправку оригинальных картриджей и картриджей нашего производства мы даем гарантию 1 год или до окончания тонера в картридже,  в зависимости от того, что наступит раньше. Гарантирован ресурс каждого картриджа при заполнении страницы - 5%., на китайские совместимые картриджи мы не даем гарантию.

Да, вы можете заправить такой картридж в нашем сервисном центре, но мы не даем гарантию, что картридж отработает весь ресурс. Администратор всегда предупреждает об этом

В среднем, на заправку 1 картриджа требуется 8-10 минут

Да, администратор вас сориентирует по цене сразу. Если необходимо заменить дополнительные детали (фотовал, вал pcr, магнитный вал), администратор обязательно согласует с вами работу и новую цену.

В картридже, помимо бункера с тонером, есть детали, которые являются расходниками и требуют периодической замены. Вы можете отказаться от замены, но в таком случае мы не может гарантировать качество печати.

Чип – это небольшая микросхема на картридже, которая отсчитывает копии. На многих аппаратах можно не менять чип, это никак не повлияет на качество печати и работу принтера. Но есть производители, чипы у которых являются блокировщиками. Если мы не поменяет чип в вашем картридже и просто заправим его, картридж работать не будет. Единственный выход из такой ситуации – перепрошивать сам аппарат, вносить изменения в его внутреннюю прошивку.

У нас в сервисном центре огромный парк техники, на котором мы тестируем практически все картриджи. Если принтера для тестирования нет – не переживайте, у нас работают настоящие профессионалы с многолетним опытом, которые при визуальном осмотре смогут заметить проблемы в картридже и устранить их.